Asegúrese que la computadora tiene acceso a Internet.
Verifique que el código de autenticación. Debe ser de 25 caracteres de longitud.
Póngase en contacto con el soporte técnico en:
Seleccione Herramientas > Actualizar (Tools > Update) para asegurarse que tenga la información más actual de licencias disponibles en la computadora.
Nota: Esto requiere una conexión a Internet.
También puede ver los productos a los que tiene licencia haciendo clic en el botón 
EasyPower y hacer clic en Acerca de (About) EasyPower.
Si todavía no puede ver los productos o funciones que espere, póngase en contacto con ventas en:
Si utiliza claves USB, asegurase que la clave roja esté en el puerto USB del servidor.
Asegúrese de que realizó una instalación de servidor en el servidor. Abra el Panel de control de Windows para confirmar que instaló el Administrador de Licencias HASP y Monitor Aladdin. Ver Para realizar una instalación de servidor para mayor información.
Si utiliza claves USB para la concesión de licencias, asegúrese que la clave de color púrpura se inserta en el puerto USB de la computadora cliente.
Asegúrese de que no hay problemas de red que impiden la computadora cliente se conecte al servidor de licencias.
Por configuración predeterminada, EasyPower instala ambos el software y los archivos de datos en la computadora local. Si quiere compartir datos, debe configurar la carpeta donde se encuentran los datos para compartir con permisos de leer/escribir/modificar y debe cambiar las ubicaciones de archivos para cada computadora dentro EasyPower para que apunte a la ubicación compartida. Ubicaciones de los archivos se encuentran bajo Herramientas > Opciones> Ubicación de archivos (Tools > Options > File Locations).
Nota: A partir de la versión 9.6, ya no es necesario compartir el software del programa desde una sola ubicación. Cada instalación incluye los componentes del programa estándar necesarios para ejecutar el software localmente.
Ver Para compartir los datos de EasyPower para mayor información.
